Full ou Flex no Mercado Livre: qual escolher para a sua loja

Equipe Qualite Place · atualizado em

Prazo de entrega é um dos fatores que mais pesam na decisão do comprador e na exposição do anúncio. Por isso, envio Full e Flex aparecem em quase todo diagnóstico de loja.

Os dois encurtam o prazo, mas funcionam de jeitos bem diferentes. A escolha certa costuma ser por produto, não para a loja inteira.

Como funciona o Mercado Envios Full

No Full, você envia o estoque para um centro de distribuição do Mercado Livre. A partir daí, o Mercado Livre armazena, embala e despacha cada venda. O anúncio ganha o selo Full e prazos de entrega mais curtos.

  • Vantagens: prazos curtos, selo Full no anúncio e menos operação de expedição na sua empresa.
  • Cuidados: há custo de armazenagem, e produto parado no centro de distribuição custa dinheiro. Exige planejamento de reposição para não ficar sem estoque.

Como funciona o Mercado Envios Flex

No Flex, a entrega é feita por você, com entregador próprio ou contratado, para compradores da sua região, no mesmo dia ou no dia seguinte, dentro dos horários que você configura. O estoque fica com você.

  • Vantagens: prazo curto sem mandar estoque para fora e controle total da entrega.
  • Cuidados: você precisa cumprir os prazos prometidos. Atraso no Flex pesa na reputação.

Como decidir produto por produto

  • Produto de giro alto e previsível: forte candidato ao Full.
  • Produto de giro baixo, grande ou caro de armazenar: costuma ir melhor fora do Full.
  • Loja em cidade atendida pelo Flex, com estrutura de entrega: o Flex dá prazo curto sem imobilizar estoque.
  • Líderes da categoria usam Full ou Flex e você não: é sinal de que o prazo está custando vendas.

Antes de decidir, compare o prazo que o seu anúncio mostra com o dos anúncios que mais vendem o mesmo item. O Radar faz essa comparação em todos os seus anúncios ativos.

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